一般條款及細則
1. 服務
1.1 我們是TripWallet,且我們擁有及經營本網站。我們的網站透過互聯網(包括透過使用應用程式或軟件)提供便利的購物模式。
1.2 閣下使用網站,即代表閣下同意受下列條款及細則所約束。請細閱有關條款及細則。
1.3 條款及細則所用若干詞彙的涵義:
1.3.1 「我們」乃對TripWallet的提述。
1.3.2 「閣下」乃對我們向其提供服務或交付商品的人士及須就我們所交付的商品付款的人士的提述。
1.3.3 「內容」指所有文字、圖像、標誌、圖標、相片、影像、移動視覺具象圖像或聲音的結合及我們的網站所選、所示或所用或與之有關的圖像、音效、電腦程式及其他材料。
1.3.4 「商品」指閣下透過我們的網站所訂購及將會支付的貨物或服務。
1.3.5 「知識產權權利」指任何及所有專利、商標、域名權利、設計權利、版權及數據庫權利(無論是否已註冊及註冊任何上述者的申請或就任何上述者申請註冊的權利)、保密資料權利及目前或日後可能於世界任何地方存在的類似或相應性質的所有其他知識產權權利。
1.3.6 「服務」指的我們或供應商按照這一般條款和條件提供給閣下的服務。
1.3.7 「供應商」指閣下透過我們的網站所訂購的商品供應商。
1.3.8 「網站」指TripWallet的網站(www.tripwallet.com)及任何與其連接的相關網站。
1.3.9 「用戶內容」指具有第12.1條所賦予的涵義。
2. 註冊
2.1 閣下須於使用服務或作出訂購時向我們註冊。透過註冊,即表示閣下聲明(而我們有權據此依賴有關聲明)閣下年滿18歲或以上,並有構成具法律約束力合約的能力。
2.2 閣下向我們及透過我們的網站提供商品的所有供應商聲明,閣下透過我們的網站所作出的所有訂購將於閣下訂立合約的權力範圍內進行。
2.3 鑒於閣下使用我們的服務,閣下同意:
2.3.1 於填寫註冊表格時提供閣下真實、準確、最新及完整的資料;及
2.3.2 保持及即時更新閣下的註冊資料以確保有關資料真實、準確、最新及完整。如我們有合理理由懷疑任何資料屬不實、不準確、並非最新或不完整,我們有權暫停或終止閣下的註冊。
3. 訂購
3.1 除非另有註明,否則我們並非商品的供應商或製造商。我們負責管理網站、安排訂單處理過程及完成閣下透過我們的網站向供應商訂購的商品的交易。
3.2 當閣下作出訂購時,即表示閣下願意按商品的價格購買該等商品。閣下一旦提交訂單,則不得取消有關訂單,即使我們仍未接納或拒絕閣下的訂單。
3.3 我們將以電郵形式確認我們已收到閣下的訂單。該確認電郵將提供:
3.3.1 閣下的訂購詳情、
3.3.2 所收取的價格詳情、
3.3.3 閣下的訂單跟進資料,及
3.3.4 預計發送及交付的資料。
此確認電郵將表示我們接納閣下的訂單。閣下可於網上追蹤閣下的訂單狀況。
3.4 商品的存貨供應於網上顯示,並將定期更新。閣下承認並同意我們在接納閣下的訂單前無法保證該商品的存貨量。
3.5 我們保留權利可全權酌情地就任何理由不接納及取消訂單,包括但不限於:
3.5.1 閣下所訂購的商品並無足夠的存貨;
3.5.2 我們未能就閣下的地區安排送貨;或
3.5.3 閣下所訂購商品的價格因人為或電腦錯誤或其他原因而出錯。
3.6 如我們取消閣下的訂單,我們將以電郵方式通知閣下,並盡快但無論如何於閣下訂單起計三十(30)日內將商品退款以原本訂單付款的方式退回給閣下。閣下同意及接納我們毋須就及因取消閣下的訂單而造成或所引起的損失和損壞或閣下的不滿或失望而承擔任何責任及作出任何賠償。
3.7 顧客需清楚明白,由於每人身體狀況均有所不同,使用任何類型的護膚品或食品都有機會引起不同的反應或過敏情況。當閣下作出訂購時,即表示閣下明白及願意承受當中風險。我們不會就使用或耗用商品而因過敏情況遭受的任何損失或損害承擔任何責任。
3.8 我們所有商品如因閣下存放不當包括但不僅限於溫度強烈變化或濕度變化影響而可能會令商品變質,並在使用後造成皮膚或身體任何問題,我們不會為上述情況負責。
4. 價格及付款
4.1 如果我們在接受閣下訂單之前發現錯誤,我們會在接納閣下的訂單前通知閣下該錯誤,並尋求閣下的確認。
4.2 如商品的價格於我們擬接納閣下訂單時高於閣下作出訂購時的價格,則我們保留權利:
4.2.1 取消閣下的訂單,或
4.2.2 為商品作出價格調整
4.3 我們僅接納 Paypal 帳戶, VISA卡、萬事達卡、美國運通卡、Discover 卡、支付寶、銀聯卡或財付通付款。當閣下作出訂購時,即表示閣下授權我們,按我們于接納閣下訂單時商品的金額以閣下所指定的帳戶或信用卡付款。
4.4 我們使用第三方付款服務以進行網上交易。當閣下作出訂購時,閣下同意及接納,受其條款及細則所限,閣下的信用卡資料將會被付款服務供應商收集、處理及保留。閣下同意及接納,閣下單獨及獨自承擔閣下於進行信用卡交易時所招致或產生的任何損失,且我們於任何情況下均毋須承擔任何有關全部或部分損失。
5. 優惠代碼
5.1 獲取優惠代碼的TripWallet會員,必須於確認結帳前,於「我的訂單」中「優惠代碼」一欄輸入指定的優惠代碼,並完成交易,方可有效使用。
5.2 輸入指定的優惠代碼,可於購物時享用優惠代碼券上的指定折扣優惠。
5.3 優惠代碼只可於優惠代碼券上的到期日前使用,優惠代碼逾期作廢,並恕不補發,任何剩餘未使用的金額將被作廢。
5.4 每次交易只能使用一個優惠代碼。
5.5 除優惠代碼券上另有條款所述,每個優惠代碼只可使用一次。
5.6 所有優惠代碼均不可退換、轉讓或兌換成現金或其他禮品。
5.7 如有關之訂單在使用優惠代碼後申請退款,TripWallet有權回收有關的優惠代碼及取消已使用之優惠代碼,已使用之優惠代碼將不可獲退款。
5.8 由TripWallet發出的優惠代碼只適用於透過TripWallet網站購物,TripWallet有權隨時修改使用條款及細則或取消任何優惠而無需另行通知。
5.9如有任何爭議,TripWallet保留最終決定權。
6. 送貨
6.1 除於香港公眾假期及當八號或以上颱風警告信號或黑色暴雨警告生效時外,我們由星期一至五僅送遞至指定的香港富豪酒店或富薈酒店或會員的居住國家。我們保留全權決定拒絕送貨的權利。
6.2 指定的香港富豪酒店或富薈酒店包括︰
富豪機場酒店 (香港赤鱲角香港國際機場暢達路9號)
富豪香港酒店 (香港銅鑼灣怡和街88號)
富豪九龍酒店 (香港尖沙咀麼地道71號)
富豪東方酒店 (香港九龍城沙浦道30-38號)
麗豪酒店 (香港沙田大涌橋路34-36號)
富薈炮台山酒店 (香港北角麥連街18號)
富薈上環酒店 (香港上環文咸東街138號)
富薈灣仔酒店 (香港灣仔莊士敦道211號)
富薈馬頭圍酒店 (香港馬頭圍下鄉道8號)
6.2 我們會將閣下訂購的商品透過我們的職員或第三方供應商送遞閣下所提供的送貨地址。當閣下確認收到商品同時,閣下同意應要求出示具有照片的身份證明或旅遊證件。當商品送遞至閣下在訂單所提供的送貨地址,商品被視為交付予閣下及由閣下接收。倘閣下因任何原因而未能接收商品,我們保留向閣下收取額外重新送遞費用或取消閣下訂購的權利。
6.3 除另有規定外,我們將使用所有合理商業努力於接受閣下訂單的指定時間內送貨。有關送貨時間,詳情請瀏覽「送貨服務」。
6.4 我們或會一次或分多次送貨,而部份商品可能由供應商直接送貨。有關發送商品的任何時間及日期,或送貨所需的時間僅為估計及參考。倘我們未能符合任何訂明的發送或送貨日期或時間,我們將通知閣下有關閣下訂單的進度。閣下同意及接受,我們均不會因商品未能在指定時間內送貨接受取消訂單或向閣下退款。
6.5 當閣下所購商品已成功送交閣下在訂單上指定的送貨地址,閣下:
(1) 將成為商品的擁有人;
(2) 將自行承擔持有商品的風險和責任而我們將無須為它們的損失或損壞負責。
6.6 除另有規定外,每次送貨將徵收送貨費用,詳情請瀏覽「送貨服務」。我們現時為指定的香港富豪酒店或富薈酒店地址的訂單提供免費送貨。
7. 退貨
7.1 除另有規定外,我們不會接受退貨或更換貨物。請閣下於訂購前細閱退貨條款。
7.2 根據退貨條款,倘閣下收到的商品出現故障、有缺陷或損壞(並非閣下的錯失),或商品並非閣下所訂購,或交付的數量不正確,可於收貨日期的七(7)天內要求退貨,惟需:
7.2.1 退貨條款適用;
7.2.2 商品未經使用並處於原先出售的狀態,連同與貨物提供的所有零件及配件,包括說明書、證書、標籤、標記、消耗品、袋及盒;
7.2.3 商品的包裝必須處於交付予閣下時的狀態;及
7.2.4 退貨時只需填妥退貨表格, 將表格連同貨品放進郵包, 並於收貨日期的七(7)天內投寄到TripWallet香港辦公室。點擊 這裡 列印退貨表格。
7.3 閣下同意及接受,獲退回商品的退款會以原本訂單付款的方式退回給您。(由TripWallet確認退款起計需時約30個工作天)倘有任何促銷折扣於購買時適用於總購買金額,閣下將獲退回購買該商品時所支付金額。倘閣下於購買時已使用積分,累計的積分將從閣下的使用者帳戶中扣除。閣下同意及接受,當閣下的使用者帳戶結束,所有的積分將被取消。
7.4 閣下同意及接受,是否被接受退回商品屬我們的全權酌情決定。
8. 免責聲明及責任限制
8.1我們向閣下不作以下任何保證或陳述,無論是明示,暗示,法定或以其他方式:-
8.1.1 進入我們的網站(包括使用手機應用程式或軟件)或其任何部份將不受阻擾、可靠或並無故障。
8.1.2 我們的網站或其任何內容將為準確、完整或可靠。
8.1.3 任何服務(不論是否由我們提供) 將以適當謹慎及技巧提供;或
8.1.4 任何商品 (不論是否由我們提供) 將不侵權或將適合任何或對任何特定用途(儘管已事先將該用途通知我們)。
8.2 閣下同意概無互聯網上的數據傳輸可保證為完全安全。儘管我們致力保護該資料,我們不保證且無法確保閣下傳輸給我們的資料的安全。閣下向我們傳輸任何資料須自行承擔風險。
8.3 於法例許可的範圍下,我們將不會承擔因以下原因而導致或引起對閣下的所有責任 (不論於合約、侵權或其他形式出現及不論是否因我們的疏忽):
8.3.1 就我們的網站(包括使用應用程式或軟件)或其中的任何資料或相關的任何技術性、事實、文本或印刷上的不準確、錯誤或遺漏;
8.3.2 未能提供我們的網站(或其任何部份);
8.3.3 任何延遲提供,或未能提供商品或服務;
8.3.4 任何商品適合其預期用途;或
8.3.5 任何有關我們的網站、商品或服務的錯誤陳述。
8.4 除法例規定以外:
8.4.1 對於因商品或該商品失效(不論是否因侵權(包括疏忽)、違約或其他因素)而引致的任何間接或相應而生的損失、損害或費用向閣下負責,包括由任何收益利潤、業務或商譽的損失,我們將不會承擔經由我們雙方簽訂的合約或其他合約下的責任。
8.4.2 我們將無責任以賠償方式向閣下支付任何款項,除非於此等條款及細則另有訂明。
8.5 閣下必須遵守及符合所有適用規例及法例,包括取得所有從我們的網站購買商品所需的海關、進口或其他許可。我們不就閣下購買的商品的出口或進口作任何陳述或承擔任何責任。
8.6 以上免責聲明及責任限制將不能被相關法律排除或適用於有限的程度,於該法律許可下,我們在本條款與細則下的最高責任總額(不論以合同、侵權(包括疏忽),彌償或其他訴訟形式索賠)將限於向閣下 (1)再供應服務或商品,或(2) 在任何情形下都不得超過閣下就有關商品向我們應付的金額,兩者我們認為適當。
8.7 上述每一項免責聲明或限制應被闡釋為此等條款及細則中獨立及可分割的條文。
9. 保證
9.1 閣下聲明、保證及承諾,閣下不會:
9.1.1 使用我們的網站作任何欺詐或非法用途;
9.1.2 使用我們的網站誹謗、辱駡、騷擾、跟蹤、威脅或侵犯其他人士的權利(包括但不限於其他人士的私隱權或宣傳權);
9.1.3 阻礙或干擾我們的網站運作或我們網站所用的伺服器或網絡;或違反有關網絡的任何規定、程序、政策或法規;
9.1.4 對我們的網站傳送或發放任何有害或侵入性或可能或會損害任何硬件、軟件或設備運作或監察任何硬件、軟件或設備使用的病毒、蠕蟲、特洛伊木馬程式或其他電腦編碼;
9.1.5 就任何商業用途而轉載、複製、出售、轉售或利用我們網站(包括應用程式或軟件)的任何部分、或其使用或連接;
9.1.6 對我們網站(包括使應用程式或軟件)的任何部分進行修訂、改編、翻譯、反向工程、反編譯或反彙編;
9.1.7 未經我們的事先書面同意下建構或複製網站的任何部分;
9.1.8 以有組織地下載及儲存內容、用戶內容或任何網站內容的方式建立數據庫;及
9.1.9 侵犯商品的任何版權、設計權及知識產權權利。
10. 內容
10.1 所有內容的知識產權權利均由我們所擁有、控制或獲特許。除閣下於9.2條所獲授的權利外,該等條款及細則並無賦予閣下擁有內容的任何權利或權益,而我們亦保留所有其他權利。
10.2 受此等條款及細則所限,閣下可使用內容以供閣下本身的個人及非商業用途。
10.3 除非閣下已獲得我們的明確書面同意或閣下獲法律明確授權,否則閣下不得:
10.3.1 使用內容作任何商業或其他非個人用途;
10.3.2 複製內容或向任何其他裝置或任何其他人士傳送內容作任何商業用途;或
10.3.3 轉載、分發、向公眾傳達、修訂、重設格式、編製衍生作品或展示內容。
10.4 閣下確認及同意,如閣下違反本條文的任何條款,我們可全權酌情不再向閣下供應任何內容及商品。
10.5 我們將採取一切合理商業努力確保內容的準確性,但概不保證及聲明(明示或暗示、法定或其他形式)內容的準確性、質素或完整性或其就任何用途的合適性,而我們亦不會就此承擔任何責任。閣下亦同意,相關的廣告商就我們網站所示的廣告內容承擔全部責任。放置有關廣告並不構成我們推薦或認可廣告商的商品,而各廣告商須就其廣告所作出的任何陳述負全責。我們並不會對閣下因依賴我們網站所載資料的準確性所造成的損失或損害承擔任何責任。
11. 用戶產生內容
11.1 當閣下於我們的網站提交任何用戶產生內容(包括所有文字、檔案、圖像、相片、聲音、影片或其他材料)(「用戶內容」),閣下向我們授出永久、不可撤回、非專屬、全球性、可轉讓、可再授權、繳足、免版稅的特許,以轉載、分發、向公眾傳達、公開演出、修訂、編製衍生作品、展示及以其他方式使用有關網站的用戶內容(包括但不限於以任何媒體形式及透過任何媒體渠道推廣及轉發網站的部分或全部)。於並無限制的情況下,閣下根據本10.1條授予我們的權利包括向各網站用戶授出再授特許的權利以於網站功能不時許可的情況下使用用戶內容。閣下謹此放棄及促使用戶內容的所有其他原創人放棄用戶內容的所有精神權利(包括識別用戶內容的原創人的權利或反對任何用戶內容的受貶損處理的權利),而不論有關權利目前或於日後任何時間在世界任何地方是否存在。
11.2 閣下聲明、保證及承諾:
11.2.1 閣下擁有可授出上述第10.1條的特許的法律權利及權力;
11.2.2 閣下為用戶內容的擁有人及/或擁有所有可向我們授出上述第10.1條的特許的必要權利、同意、准許及特許;
11.2.3 透過行使上述第10.1條的特許,我們不會侵犯任何第三方的知識產權或其他權利;
11.2.4 倘用戶內容識別任何個別人士(不論以姓名、圖片或其他方式),閣下已取得該等人士的所有同意及准許,讓我們可據上述第10.1條的特許使用用戶內容;
11.2.5 用戶內容並不包括任何可能屬違法、誹謗、淫穢、令人反感、危害任何人士的安全、旨在騷擾任何人士或不適合於網站上顯示的材料;及
11.2.6 應我們的要求,閣下將向我們提供閣下須取得的任何同意、准許及特許的書面副本。
12. 彌償
閣下同意就因違反本條款及細則內任何承諾、保證、聲明及協議而引致我們及我們的所有董事、僱員及承包商的任何索償、損失、損害、費用、開支(包括法律開支)或其他責任向我們及我們的所有董事、僱員及承包商作出彌償,並使我們免受損害。
13. 連結網站
我們的網站中的若干連結(包括超連結)將引領閣下離開我們的網站。連結僅為閣下便利提供,而包括任何連結不意味我們對連結網站、其營運商或其內容的支持或認可。我們不就我們的網站以外的任何網站內容負責。
14. 終止
14.1倘閣下違反任何條款及細則,我們或會立即終止閣下進入我們的網站或註冊。
14.2任何一方於終止日期所已產生的任何權利於終止後將仍可强制執行。
15. 知識產權
15.1我們的網站上所有內容、用戶內容及其他材料的知識產權權利,及其選取或安排均由我們擁有、控制或獲許可。我們嚴禁任何未經事前書面批准的使用。
15.2我們的網站中所有商標、商品名稱及公司名稱或標誌為我們的財產或其各自擁有人的財產。
16. 一般事項
16.1閣下確認及同意倘於此等條款中的聲明及保證乃透過我們的網站向我們及商品供應商所作出,而我們及供應商各自可依賴及強制執行閣下所作出的有關聲明及保證。
16.2我們保留權利隨時於沒有通知的情況下修改網站的內容(包括我們所提供的服務)及此等條款及細則。倘此等條款及細則有所更改,將於網站公佈。此有關更改將會自發布網站上的日期起[7]天後生效,而閣下於此後仍繼續使用我們的網站即表示閣下同意受經修訂的使用條款及細則所約束。此權利包括更改任何組成此等條款及細則一部分的文件的權利。
16.3我們已作出一切努力以闡清我們網站上的商品的報價是否包括任何相關稅項或關稅。倘於任何情況下有關報價並不清晰,務請閣下於作出訂購前注意閣下可能須承擔除價格以外由供應商或法例所施加的稅項或關稅責任(如增值稅)。
16.4我們高度重視私隱問題。我們的私隱政策涵蓋我們使用閣下提供的任何資料。使用我們的服務,即代表閣下同意我們可根據我們的私隱政策收集、儲存及使用有關閣下的資料。 閣下確認及同意受我們的私隱政策條款所約束。
16.5我們保留權利可全權酌情拒絕用戶進入我們的網站或其任何部分,而毋須作出通知,並可拒絕向任何違反此等條款及細則的用戶提供我們的服務。
16.6我們概不會就任何違反此等使用條款及細則而向閣下負責,亦不會因超出我們合理控制範圍的任何事件或情況而未能透過網站或以其他方式提供或延遲提供我們的服務而向閣下承擔任何責任。
16.7倘此等條款及細則的任何條文(或該條文的任何部分)具司法管轄權的法院視為無效或不可强制執行,而有關失效的條文或部分條文應被視作與此等條款及細則分割而其餘條款或部分仍然全部生效。
16.8我們可轉讓此等條款及細則或委任任何第三方包括集團公司代其向閣下提供服務,或履行此等條款及細則所載我們的任何責任。
16.9 如未經我們的書面同意,閣下不得轉讓或以其他方式處理此等條款及細則規定的全部或部分閣下權利及義務。
16.10此等條款及細則載列各方的完整協定及諒解,並取代所有有關此等條款及細則的標的事項的先前口頭或書面協定、諒解或安排。閣下無權依賴此等條款及細則並無載列的任何協定、諒解或安排。
16.11如合約的任何條款未能執行,均不代表能免除此等條款之約束,此等未履行之事不影響日後執行此等條款之權利。
16.12 此等條款及細則受香港生效的法律管轄。閣下同意受香港法院的專有管轄權管轄。
本條款及細則以英文撰寫並或會被翻譯為其他語言。如存歧異,概以英文為準。
我們保留終止或更改上述優惠的權利。如有任何爭議,我們的決定將是最終及具決定性。
最近更新日期:2018年1月31日